Do you have knowledge and skills in crisis response and intervention? Do you want to make a difference in your community? If so, consider this unique opportunity with the Ministry of the Attorney General, Special Investigations Unit (SIU).
As a team member of the Affected Persons Program, you will provide information, support, and guidance to persons involved in the investigative process by assessing both their needs and the needs of their families, and by providing referral services, including emotional support, crisis intervention and information during their involvement in the Special Investigation Unit’s investigative process.
We are currently seeking an Affected Persons Worker for the NORTH REGION. This position will be responsible for responding to service calls and required to travel to scene locations within North Region by car and by plane. Eligible candidates must have their primary residence located within the North Region.
North Region includes but is not limited to Timmins, Wawa, Kapuskasing, Thunder Bay, Kenora, Cochrane, and Sudbury. Occasional travel outside North Region may also be required.
NOTE:
• This position requires you to work on an on-call basis. The hours of work are 0 to 36.25 hours per week, including weekends and statutory holidays, based on operational requirements and with no guaranteed hours.
• You must be available for a call for service 24 hours per day, 7 days per week
About the job
You will:
• Provide short-term emotional support and practical assistance to the affected persons present at the scene and deliver next-of-kin death notifications
• Discuss safety concerns and options with affected persons
• Provide emotional support, and crisis intervention to affected persons, complete accurate and up-to-date documentation for tracking and statistical purposes
• Assess needs, abilities and resources of clients to determine requirements and recommend appropriate services
• Follow up with clients, as needed
• Provide support, information and guidance throughout the court (if charges are warranted) and inquest processes
• Travel to scene location to support the affected persons
What you bring to the team
Mandatory:
• Valid G driver’s license
• Ability to be available for a call for service 24 hours per day, 7 days per week
•Ability to travel to remote locations by air and the ability to stay overnight in the remote location if needed
• Able to respond to service calls as well as travel to scene locations within the North Region and occasionally outside the North Region as assigned
**Important Application Instructions**
As part of the application process, please provide a written response of 250 words or less to the following question:
Describe a time when you supported a vulnerable client who was experiencing trauma. How did you approach this situation and what steps did you take?
Please submit your pre-assignment response, cover letter, and resume in ONE attachment when applying to this posting. Be sure to include your full name on every page of your application.
Applications submitted without a pre-assignment response will NOT be considered at the screening stage.
Knowledge and Experience
• You have understanding of criminal justice and court system in Ontario (i.e. complaints, victims of crime, sexual assault, homicide, death related cases, etc.) in order to support and provide guidance to clients throughout the investigative and legal processes
• You have knowledge of risk assessment and safety planning in order to assist clients to identify safety concerns and develop plans to access appropriate services
• You have knowledge of community agencies and services make referrals for clients and build effective partnerships and networks
• You have knowledge of and ability to comply with the Freedom of Information and Protection of Personal Privacy Act
Analytical and Problem-Solving Skills
• You are able to assess clients’ unique needs and immediate risks as well as determine appropriate response/plan
• You are able to recommend resolutions for contentious issues to the Investigative Supervisor
• You can examine areas for service improvements or implement new or enhanced services
• You have knowledge of relevant legislation and ability to apply organizational policies and procedures in order to provide services to clients
Communication, Consultation, and Interpersonal Skills
• You have knowledge of crisis response and intervention in order to respond appropriately to clients in crisis or have been traumatized
• You are able to work effectively with community agencies, court administration, Crown Counsel, and other stakeholders
• You can make recommendations to the Crown based on observations/information provided by clients
• You are able to provide information to clients as well as testify in court
• You have written communication and presentation skills to write reports, correspondence and case file summaries, and prepare presentations for public speaking engagements
Organizational, Planning, and Case Management Skills
• You are able to manage a large caseload independently as well as prioritize work in an environment of multiple demanding deadlines
Computer Skills
• You can develop correspondence, reports, databases and presentations
Don’t meet every qualification?
If you are excited about this position and meet most, but not all, of the listed qualifications, please still consider applying. We recognize that no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate!
How we support diversity, inclusion and accessibility
We are building an inclusive workforce that reflects the communities we serve. We encourage everyone interested in working with us to apply, including people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from all ethnicities, cultures, sexual orientations, gender identities and gender expressions.
Our hiring process is accessible, consistent with Ontario’s Human Rights Code (https://www.ohrc.on.ca/en/ontario-human-rights-code) and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 (https://www.ontario.ca/laws/statute/05a11). We are working to prevent and remove barriers in our hiring processes and can offer accommodation (https://www.ontario.ca/page/careers-hiring-process#section-4) to address specific needs related to Code-protected grounds such as disability, family status and religion. For more information about accommodation during the hiring process please contact us (https://intra.ejobs.careers.gov.on.ca/ContactUs.aspx).
Learn more about the work the OPS is doing to create an inclusive, anti-racist, accessible and diverse workplace:
• diversity, equity and inclusion initiatives (https://www.ontario.ca/page/about-ontario-public-service#section-2)
• accessibility (https://www.ontario.ca/page/accessibility)
• Anti-Racism Policy (https://www.ontario.ca/page/ontario-public-service-anti-racism-policy)
What we offer
The Ontario Public Service is one of Ontario’s largest employers. Employees work for a wide range of ministries, with offices in more than 70 cities across the province.
We offer:
• A career that can grow across ministries and job functions
• Flexible learning and developmental opportunities, including education and mentorship programs
• A comprehensive compensation and benefits package
• Base salary that aligns to market trends with performance-based pay and scheduled salary progression
• Tailored work arrangements, including opportunities like flex hours, self-funded leave and more
• A modern, friendly and accessible physical work environment
Additional information
Address: 1 English Temporary – Irregular On-Call, duration up to 12 months, Anywhere in North, North Region, Vulnerable Sector Check
Compensation Group: Ontario Public Service Employees Union
Category: Customer and Client Services
Posted on: Wednesday, February 4, 2026
Note:
• About security checks:
A criminal or other federal offence record does not automatically disqualify you from the position. We consider each situation based on the position’s responsibilities.
If a check is needed and you’ve lived outside of Canada in the past 5 years for 6 or more months in a row, or if you are not a Canadian resident, you’ll need to provide an out-of-country police clearance certificate from the country you lived in.
Employment screening checks are only reviewed and evaluated by the Transition and Security Office, which also maintains them and keeps them strictly confidential.
• **Important Application Instructions**
As part of the application process, please provide a written response of 250 words or less to the following question:
Describe a time when you supported a vulnerable client who was experiencing trauma. How did you approach this situation and what steps did you take?
Please submit your pre-assignment response, cover letter, and resume in ONE attachment when applying to this posting. Be sure to include your full name on every page of your application.
Applications submitted without a pre-assignment response will NOT be considered at the screening stage.
How to apply:
1. You must apply online (https://www.gojobs.gov.on.ca/Apply.aspx?Language=English&JobID=241065).
2. Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages. For tips and tools on how to write a concise cover letter and resume, review the Writing a Cover Letter and Resume: Tips, Tools and Resources (https://www.gojobs.gov.on.ca/Docs/OPSCoverLetterandResumeWritingGuide.pdf).
3. Customize your cover letter and resume to the qualifications listed on the job ad. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job. We rely on the information you provide to us.
4. Read the job description (https://intra.ejobs.careers.gov.on.ca/PDR.aspx?Language=English&JobID=241065 to make sure you understand this job.
5. OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
6. If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment process, please Contact Us (https://www.gojobs.gov.on.ca/ContactUs.aspx) to provide your contact information. Recruitment services team will contact you within 48 hours.
Please be advised that the results of this competition may be used to form an eligibility list of qualified candidates to potentially fill future vacancies represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). In accordance with the Collective Agreement, eligibility lists are shared with OPSEU representatives. By applying to this competition, you are providing consent that your name may be shared with OPSEU representatives.
All external applicants (including former employees of the Ontario Public Service) applying to a competition in a ministry or Commission public body must disclose (either in the cover letter or resume) previous employment with the Ontario Public Service. Disclosure must include positions held, dates of employment and any active restrictions as applicable from being rehired by the Ontario Public Service. Active restrictions can include time and/or ministry-specific restrictions currently in force, and may preclude a former employee from being offered a position with the Ontario Public Service for a specific time period (e.g. one year), or from being offered a position with a specific ministry (either for a pre-determined time period or indefinitely). The circumstances around an employee’s exit will be considered prior to an offer of employment.
Remember:
The deadline to apply is Thursday, February 19, 2026 11:59 pm EST. Late applications will not be accepted.
We thank you for your interest. Only those selected for further screening or an interview will be contacted.
The Ontario Public Service is an inclusive employer.
Accommodation is available under the Ontario’s Human Rights Code (http://www.ohrc.on.ca/en/ontario-human-rights-code).
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Avez-vous des connaissances et des compétences en matière de réaction et d’intervention en cas de crise? Voulez-vous faire la différence dans votre collectivité? Si c’est le cas, envisagez cette occasion unique au sein du ministère du Procureur général, Unité des enquêtes spéciales (UES).
En tant que membre de l’équipe du programme des personnes concernées, vous fournirez des renseignements, un soutien et des conseils aux personnes impliquées dans le processus d’enquête en évaluant leurs besoins et ceux de leur famille, et en fournissant des services d’orientation, y compris un soutien émotionnel, une intervention en cas de crise et des renseignements pendant leur implication dans le processus d’enquête de l’Unité des enquêtes spéciales.
Nous sommes actuellement à la recherche d’une préposée ou d’un préposé aux personnes concernées pour la Région du Nord. Le candidat retenu devra répondre à des appels de service etdevra se rendre rapidement sur les lieux de l’incident dans la Région Nord, en voiture et en avion.Les candidats admissibles doivent avoir leur résidence principale située dans la région Nord.
La Région Nord comprend notamment Timmins, Wawa, Kapuskasing, Thunder Bay, Kenora, Cochrane, et Sudbury. Des déplacements occasionnels en dehors de la Région Nord peuvent également être nécessaires.
REMARQUE :
• Ce poste exige d’être disponible sur appel. La durée du travail varie de 0 à 36,25 heures par semaine, incluant les fins de semaine et les jours fériés, selon les besoins opérationnels et sans garantie d’heures.
• Vous devez être disponible pour répondre à un appel de service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Au sujet de l’emploi
• Apporter un soutien émotionnel à court terme et une aide pratique aux personnes concernées présentes sur les lieux et notifier le décès au plus proche parent.
• Discuter des problèmes de sécurité et des options avec les personnes concernées.
• Fournir un soutien émotionnel et une intervention en cas de crise aux personnes concernées, remplir une documentation précise et à jour à des fins de suivi et de statistiques.
• Évaluer les besoins, les capacités et les ressources des clients afin de déterminer les exigences et de recommander les services appropriés.
• Assurer le suivi des clients, le cas échéant.
• Fournir un soutien, des renseignements et des conseils tout au long de la procédure judiciaire (si des accusations sont justifiées) et de la procédure d’enquête.
• Se rendre sur les lieux de l’incident pour aider les personnes concernées.
Ce que vous apportez à l’équipe
Ce qui est obligatoire:
• Permis de conduire G valide.
• Capacité à répondre à un appel de service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Capacité de se déplacer par avion vers des endroits isolés et d’y passer la nuit si nécessaire.
• Êtes-vous capable et désireux de répondre à des appels de service et de vous rendre sur les lieux de l’incident dans la région Nord et, à l’occasion, à l’extérieur de la region Nord, selon les besoins?
**Directives importantes relatives à la candidature**
Dans le cadre de la procédure de candidature, veuillez fournir une réponse écrite de 250 mots maximum à la question suivante:
Décrivez un moment où vous avez aidé un client vulnérable ayant vécu un événement traumatisant. Comment avez-vous abordé cette situation et quelles mesures avez-vous prises?
Veuillez soumettre votre réponse de préaffectation, votre lettre de motivation et votre CV en UNE SEULE pièce jointe lorsque vous postulez à ce concours. Veillez à indiquer votre nom complet sur chaque page de votre candidature.
Les candidatures soumises sans réponse de préaffectation ne seront PAS prises en compte lors de la phase de sélection.
Connaissances et expérience
• Vous comprenez la justice criminelle et le système judiciaire en Ontario (c’est-à-dire les plaintes, les victimes d’actes criminels, les agressions sexuelles, les homicides, les cas de décès, etc.) afin de soutenir et d’orienter les clients tout au long des processus d’enquête et de justice.
• Vous avez une connaissance de l’évaluation des risques et de la planification de la sécurité afin d’aider les clients à cerner les problèmes de sécurité et à élaborer des plans d’accès aux services appropriés.
• Vous connaissez les agences et les services communautaires, vous orientez les clients et vous établissez des partenariats et des réseaux efficaces.
• Vous connaissez la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée et êtes capable de vous y conformer.
Compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous pouvez évaluer les besoins uniques des clients et les risques immédiats, et déterminer la réponse ou le plan approprié.
• Vous pouvez recommander au gestionnaire des personnes concernées des solutions aux problèmes litigieux.
• Vous pouvez examiner les possibilités d’amélioration des services ou mettre en œuvre des services nouveaux ou améliorés.
• Vous connaissez la législation pertinente et êtes capable d’appliquer les politiques et procédures de l’organisation afin de fournir des services aux clients.
Compétences en communications, consultation et relations interpersonnelles
• Vous avez des connaissances en matière de réaction et d’intervention en cas de crise afin de répondre de manière appropriée aux clients en crise ou traumatisés.
• Vous pouvez travailler efficacement avec les organismes communautaires, l’administration judiciaire, le procureur de la Couronne et d’autres intervenants.
• Vous pouvez faire des recommandations à la Couronne selon les observations et les renseignements fournis par les clients.
• Vous pouvez fournir des renseignements aux clients et témoigner devant le tribunal.
• Vous avez des compétences en matière de communication écrite et de présentation pour rédiger des rapports, de la correspondance et des résumés de dossiers, et pour préparer des présentations en vue d’interventions publiques.
Compétences en matière d’organisation, de planification et de gestion des dossiers
• Vous pouvez gérer un grand nombre de dossiers de manière autonome et établir des priorités dans un environnement où les échéances sont multiples et exigeantes.
Compétences en informatique
• Vous pouvez élaborer de la correspondance, des rapports, des bases de données et des présentations.
Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu’une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d’emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.
Comment nous soutenons la diversité, l’inclusion et l’accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d’œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu’elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.
Notre processus d’embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne (https://www.ohrc.on.ca/fr/le-code-des-droits-de-la-personne-de-lontario) de l’Ontario et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (https://www.ontario.ca/lois/loi/05a11 ). Nous nous efforçons de prévenir et d’éliminer les obstacles dans notre processus d’embauche et pouvons offrir des mesures d’adaptation (https://www.ontario.ca/fr/page/carrieres-processus-dembauche#section-4) pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l’état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec nous (https://intra.ejobs.careers.gov.on.ca/ContactUs.aspx?Language=French).
Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:
• les initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (https://www.ontario.ca/fr/page/information-au-sujet-de-la-fonction-publique-de-lontario#section-2)
• les engagements en matière d’accessibilité (https://www.ontario.ca/fr/page/accessibilite)
• la politique pour la lutte contre le racisme (https://www.ontario.ca/fr/page/politique-de-la-fonction-publique-de-lontario-pour-la-lutte-contre-le-racisme)
Ce que nous offrons
La fonction publique de l’Ontario constitue l’un des plus importants de la province. Les membres du personnel travaillent pour un large éventail de ministères, répartis dans plus de 70 villes à travers la province.
Nous offrons:
• Une carrière qui peut évoluer au sein de différents ministères et fonctions
• Des possibilités d’apprentissage et de développement flexibles, y compris des programmes de formation et de mentorat
• Un régime de rémunération et d’avantages sociaux complet
• Un salaire de base qui s’aligne sur les tendances du marché, avec une rémunération basée sur le rendement et une progression salariale programmée
• Des modalités de travail sur mesure, y compris des possibilités telles que des horaires flexibles, des congés autofinancés, etc.
• Un environnement de travail moderne, convivial et accessible
Renseignements supplémentaires
Adresse:
• 1 anglais Temporaire(s) – Irrégulier(s) – sur appel, durée jusqu’à 12 mois, N’importe où dans la région du Nord, Région Nord, Vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables
Groupe de rémunération: Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l’Ontario
Catégorie: Services à la clientèle
Date de publication: le mercredi 4 février 2026
Note:
• À propos des vérifications de sécurité:
Un dossier qui fait état d’une infraction criminelle ou d’une autre infraction fédérale ne vous exclut pas automatiquement du poste. Nous prenons en considération chaque situation selon les responsabilités du poste.
Si une vérification s’avère nécessaire et si vous avez habité en dehors du Canada au cours des cinq dernières années pendant six mois ou plus d’affilée ou si vous n’êtes pas une résidente canadienne ou un résident canadien, vous devrez fournir un certificat de police de l’étranger délivré par le pays dans lequel vous avez habité.
Les enquêtes de sécurité requises pour l’emploi sont seulement examinées et évaluées par le Bureau de la transition et de la sécurité, qui les tient également à jour et les garde strictement confidentielles.
Comment postuler:
1. Vous devez postuler en ligne (https://www.gojobs.gov.on.ca/Apply.aspx?Language=French&JobID=241065).
2. Votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d’accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d’une lettre d’accompagnement et d’un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources (https://www.gojobs.gov.on.ca/Docs/OPSCoverLetterandResumeWritingGuideFr.pdf).
3. Adaptez votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l’offre d’emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.
4. Voir la description de l’emploi (https://intra.ejobs.careers.gov.on.ca/PDR.aspx?Language=French&JobID=241065) pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.
5. Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d’employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu’ils présentent leur candidature à un poste.
6. Si vous avez besoin que l’on prenne des mesures d’adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre (https://www.gojobs.gov.on.ca/ContactUs.aspx?Language=French) et nous fournir vos coordonnées. L’équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.
Sachez que les résultats de ce concours pourraient servir à établir une liste d’admissibilité de candidats qualifiés à occuper de futurs postes vacants, représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO). Conformément à la convention collective, les listes d’admissibilité sont partagées avec les représentants du SEFPO. En participant à ce concours, vous consentez à transmettre votre nom aux représentants du SEFPO.
Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l’Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d’accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l’Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d’emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l’Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d’offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l’Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d’un employé seront prises en considération avant qu’une offre d’emploi ne lui soit faite.
Rappel:
La date limite de candidature est le jeudi 19 février 2026 23h59min HNE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.
La fonction publique de l’Ontario est un employeur inclusif.
Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario (http://www.ohrc.on.ca/fr/le-code-des-droits-de-la-personne-de-l%E2%80%99ontario) .
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